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【風が強いと修理件数が増えるのかな?? スマホ堂福山駅前店】

2019/12/14

こんにちは!

iPhone修理とケース販売のスマホ堂福山店』スタッフHです。

今日は日中風が強かったですね!

駅前店は外に安売りしているケースを出しているんですけど、風の強さが思った以上で何度も飛ばされていました…

たまにお客様が「ケースが落ちてたよ」とわざわざお店の中までもって来くれました。申し訳ない、ありがとうございます!

途中からは出来るだけ風が当たらないような場所へ移動。これで大丈夫でしょうね!

 

今日は風が強かったせいか?出勤直後から画面割れ修理の依頼が立て続けに入ってきました。

まずはiPhone8から。

こちらのお客様は前日からの予約でいらした方なので、風のせいではなさそうですね(笑)

損傷状況は、画面の上側から地面に落ちてしまいフレームと画面割れが確認できました。

iPhone8は後ろ側が今までのiPhoneの様にアルミ製では無く、ガラス製のパネル出来ています。

何故ガラス製のパネルで出来ているかというと、無線充電(Qi)機能が追加されたからです。

知ってる方はよくQiで充電されているそうですけど、知らない方は「えっ!?そんな機能がついてたの?」ってビックリされます(笑)

ケーブルを繋がなくても充電が出来るので便利な機能っちゃ便利なんですけど、まだまだ機能として改善点も多く、

充電が出来る場所へちゃんと位置を合わせないと充電が出来ていない事もあります…

 

前置きが長くなってしまいましたね。ごめんなさい、作業に戻りましょう。

作業前に画面割れ以外の故障個所が無いか動作確認で調べましたが、問題なし。画面だけを交換していきます。

たまに本来の故障個所とは違う場所も一緒に壊れている時もあるので、作業前の動作確認は必須です!

 

作業時間は20分ほど頂ければお渡しが可能です!

 

交換後に担当スタッフがもう一度動作確認をし、最終的にお客様にも動きをチェックしてもらいます。

もし、交換の為に使われたパーツに満足して頂けない場合は元に戻すことも可能なので気軽にお申しつけ下さい。

Apple製純正品と比較するとうちのような街の修理店で使用するパーツは色味がぼやけて感じたり、タッチに遅さを感じる方もいらっしゃいます。

スマホ堂では使用するパーツを自社契約工場から直接入荷しているので、使用するパーツに自信を持って作業させてもらっています!

入荷後の検品もスタッフがしっかりと行うので、初期不良発生率も低く抑えられています。

 

 交換後、初期不良が出てしまった場合にも、画面であれば3か月の保証対応を取らせてもらっています。

※ただ画面の損傷が無い物に限ります。「画面が割れちゃったからこうかんして」は対応できないのであしからず。

 

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