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『iPhone7の画面交換! 尾道市からのお客様』

2018/08/06

こんにちは!

iPhone修理とケース販売店I.C.C.福山駅前店』スタッフHです。

なかなか涼しくならないですね~

夜が寝づらい。。。昨日も寝付けづにクーラーを仕方なく付けたんですけど、2時間後には寒くて目が覚めました。

あ~早く秋にならないかな~

 

さっ!今回は、iPhone7の画面交換を尾道市栗原から来られたお客様に修理依頼をいただきました。

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画面の右端ががっつり液晶割れを起こしてますね。。。

縦線やにじみが出ていてそこの部分だけタッチ操作が出来ません、しかも勝手にタッチの反応を起こしてパスワード入力してます!

スタッフ「iPhoneが勝手に動くんで一度電源を落としますね」

危ない危ない、あのまま放っておいたら間違えたパスワード何度も入力してロックが掛かってしまうところでした。

まだロックが掛かって、ある程度の時間待てば解除できる状態なら何とかなるんでけど、何十回も間違えると最終的にはデータを全て消し去る初期化の作業をしなければならなくなります。

 

いわゆるゴーストタッチってやつですね。

画面が割れていなくても勝手に動く場合、画面交換でその症状は改善されます。

 

今回は交換前の動作確認が出来ていないんで、画面以外の故障個所が分かりませんけど、おそらく他に交換するパーツは無いでしょうね。

画面は割れてますけど、パネルが欠けて中が見えるまでの損傷具合じゃないですから、大きなダメージはパーツに加わってません。

スタッフの勘とでも言いましょうか(笑)

長くやっていると「あっこの感じだとここのパーツが壊れてるな」とか「パーツの交換だけじゃ直らないだろうなぁ」なんてこともあります。

 

完全には直らないにしろ最低限の使用可能な状態まで回復させることは出来ます!

例えば車に轢かれて本体がバキバキに曲がっている端末でも、本体を若干手直ししながら平らにしていきます。

ただ、基盤が曲がっていると本体の手直しが出来ません。。。さすがに基盤までは曲げられないのでそういった場合は本体は直さず画面をギリギリの状態ではめ込みます。

 

特殊な直し方だったり交換部分が多くなるとお渡しできる時間が長くなってしまいます。2時間から半日ぐらいかな??

普通に画面のみの交換だと20分から掛かっても30分で交換完了です!

修理のお値段は税別11,800円

 

今回のお客様の端末も20分弱で交換が終わりました!

交換後は5D強化ガラスをお付けして、後はお客様が来るのを待つだけです。

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角度が悪かったですね。。。(笑)暗い。でも、実物は綺麗に直ったんですよ!

 

そうこうしている間にお客様が戻って来られました。

交換後の画面を見て「めっちゃ綺麗に直ってる!新品みたい!」

スタッフ「前の画面とは違うんで動作確認をしてみて下さい」

 

交換後にはスタッフが一応動作確認をしてみて、問題なければお客様に最後の確認をしてもらいます。

最終的なOKサインはお客様にお願いしてます、スタッフが問題なしでも長く使っているお客様しか分からないタッチの感度がありますからね。

 

 

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