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『iPhone7の画面交換! 福山市高西町からお越しのお客様』

2018/06/09

こんにちは!

iPhone修理とケース販売店I.C.C.福山駅前店』スタッフHです。

今日はカープのディゲームがあったのかな??

駅前通りにはカープのユニフォーム姿の方たちが多いです。

 

さて今回は、iPhone7の画面交換の依頼を福山市高西町からお越しのお客様から頂いたので修理風景を載せていきます。

スタッフ「いらっしゃいませー!」

お客様「すいません、この画面直りますか??」

IMG_0216

スタッフ「おっつ!」

画面が全体的にバキバキになっています。これじゃー液晶も死んでるだろうなー

スタッフ「動作確認をさせてもらいますね」

あれっ?画面は粉砕されているけど液晶が生きてるから操作には支障が無いですよ(笑)

でも、かなり見づらいです。。。

 

スタッフ「いつ頃からこの状態でした?」

お客様「昨日ふんずけちゃってそれからですね、飲み過ぎて何が起こったのかも分からなかったです(笑)」

スタッフ「あ~なるほど!それならこの状態になったもおかしくないですね」

 

ガラス片で指を怪我しなくて良かったですよ、動作確認しているだけで指には粉みたいなガラス片がいっぱい付いてました。

でも、画面割れ以外は故障個所が確認できなかったので今回は画面のみの交換で済むでしょう。

 

画面を開けていたらまぁ~ガラス片が飛ぶは飛ぶは、机の上が粉まみれになりました(笑)

修理風景をお客様に見せながらやってましたが

お客様「普段の修理ならここまで机の上が汚れることってないですよね?」

スタッフ「おっしゃる通りです、手なんてほらガラスまみれですよ!ピカピカ光ってるでしょう?」

お客様「ごめんなさいねー」

スタッフ「気にしないでください、しょっちゅうこんな感じで修理やってますから(笑)」

 

画面を剥がし終えてiPhone内部をお客様に見せると。。。

お客様「へ~iPhoneの中ってこんなんなんですね~バッテリーが半分以上なんだ!」

IMG_0209

皆さんけっこう内部の構造は知らないもんなんです。

画像で見てわかるようにバッテリーが半分以上を占めています。

右側にあるのが基盤ですね一番大事な部分、iPhoneの頭脳です。

画面修理の場合は上側についている画面コネクタを外し、本体と画面を切り離します。

 

画面側のパーツを全て取り外します、この作業工程もお客様は興味津々で見てました。

このパーツはこういう仕事をしてくれるんですよ!なんて説明しながら作業を進めていきます。

 

作業を見せながらだとやっぱり時間はかかります。でも、お客様から信頼してもらえるんで作業風景はばんばん見てくださいね!

喋りかけてもらっても全く気になりませんし、何なら話しながらの方が修理しやすいです!

いろいろと話をしていると今お使いの端末の状態も詳しく知れますし、問題も解消できます。

修理に来て何も喋らず修理してハイお返しなんてつまらないですよね?

 

ていうよりスタッフH自身がただのおしゃべり好きだけなんですけどね(笑)

そうこうしている間に修理は終了!

image4

5D強化ガラスも貼って完璧です!!

修理料金は税別12,700円 強化ガラスは税別2,500円

 

 

 

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