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福山市「パスコードロックによりiPhoneが使用できなくなってしまったお客様」I.C.C福山駅前店

2018/03/24

こんにちは!

広島県福山市のiPhone修理屋

I.C.C福山駅前店スタッフSです。(^^)/

 

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本日は「iPhoneは使用できません」となってしまった時についてご説明します!

この「iPhoneはしようできません iTunesに接続してください」という状況になってしまった場合、基本的にデータのリセットが掛かっていると思われます。

残念ながら初期化作業をパソコンにつないで、iTunesを起動して行うしかない状況です。"(-""-)"

iPhoneにパスコードロックをかけている状態だと、初期設定でパスワードを10回間違えるとデータをリセットするという項目がオンになっています。

これは不正アクセス防止の役にも立ちます。

なので基本的にオフにしているお客様は少ないと思います。"(-""-)"

 

それにその時にはパスワードを忘れてしまうなどとはつゆほども思わないでしょう。

ですが当店にはこのようにパスワードを忘れてしまったお客様から定期的に電話がかかってきます。。。

残念ながらパスワード忘れる、間違えるという問題はとっても多いのです。。。"(-""-)"

お客様によっては手書きメモでパスワードを覚えているお客様もいらっしゃいます。

意味があるかは不明ですが、万が一を考慮すると合った方がいいのでしょうか??

 

あとは何回か間違えるとこのような画面が出ますよね。

パスワードを間違えてしまっている途中の画面です。これは修理中によくある症状ですね。

液晶画面が割れていて、真っ暗な状態でタッチが暴走し、勝手にパスワードの入力間違いがおこるとこんな感じの画面で修理が終わることがあります。

稀に10回間違えた状態になっていることもあります。"(-""-)"

修理せずに放置しっぱなしにしているとなってたりします。

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そして「iPhoneを使用できません iTunesに繋いでください」という状況になってしまったら、

iTunesに繋いで初期化作業をおこなうしかありません。

こればかりは仕方ないことですが、データも完全リセット。

まっさらなiPhoneです"(-""-)"

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ですが、iPhoneにはAppleIDを入力した時点で「iPhoneを探す」という機能がONになっている場合がほとんどです。

このiPhoneを探すがONになっているかぎり、アクティベーションロックがかかり、最初の画面にすらいけない状態になります。

稀にAppleIDとパスワードが分からなくなってしまうお客様がいらっしゃいますが、このような場合には初期化をおこなってもiPhoneを新しく使うことは叶いません。(*_*;

なので、少し不用心でもAppleIDとパスワードだけは必ずロック解除しておくことをお勧めします!!

これを忘れてしまうとiPhoneを買取してもらうことすらできないただの文鎮になるので気を付けましょう…

 

というわけで、iPhoneのデータロックに関する情報でした!

みなさんもパスワードロックには十分気を付けてよいiPhoneライフを過ごしてください!!

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