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Apple ID のパスワードを忘れた場合
2020/02/29
こんにちは！
広島県福山市のiPhone修理、ケース販売店
I.C.C福山駅前店スタッフKaです。
Apple ID パスワードを入力してもサインインできない場合や、パスワードを忘れてしまった場合は、下記の方法でパスワードをリセットして、新しいパスワードでサインインし直してください。
Apple ID は Apple のすべてのサービスに共通して使えるアカウントで、iTunes Store でのショッピング、iCloud へのサインイン、App の購入など、さまざまな場面や用途で使います。パスワードをリセットするには、Apple ID のメールアドレスがわかっていなければなりません。Apple ID のメールアドレスがわからない場合は、こちらの記事を参照してください。
Apple ID に対して設定してあるセキュリティの種類に応じて、具体的な手順は違ってきます。たとえば、電話番号の確認画面が表示される場合は、2 ファクタ認証の手順で対処してください。ご利用のセキュリティの種類に応じて、下記の該当する方法をお試しください。
Apple ID で 2 ファクタ認証を有効にしている場合は、信頼している iPhone、iPad、iPod touch、Mac で、パスワードまたは有効にしてあるパスコードを使って、パスワードをリセットできます。どのデバイスにもアクセスできない場合は、こちらを参照してください。
上記の手順でうまくいかない場合は、iCloud にサインインしていないと考えられます。「設定」を開いて「[デバイス] にサインイン」>「Apple ID をお持ちでないか忘れた場合」の順にタップして、画面の案内にそってサインインしてください。iOS 10.2 以前では、「iCloud」>「Apple ID またはパスワードをお忘れですか？」の順にタップし、画面の案内に従ってください。
上記の手順でうまくいかない場合は、iCloud にサインインしていないと考えられます。Apple メニュー >「システム環境設定」の順に選択し、「iCloud」をクリックします。「Apple ID またはパスワードをお忘れですか？」をクリックし、画面の案内に従ってください。
iOS 11 以降または macOS High Sierra 以降で Apple ID を 2 ステップ確認から 2 ファクタ認証にアップデートする場合、復旧キーがあれば、その復旧キーを使ってパスワードをリセットできます。
ご友人やご家族の iPhone、iPad、iPod touch を借りて、以下の手順を実行してください。
「サインイン」画面が表示されない場合は、「サインアウト」をタップします。サインアウトしたら、「Apple ID」フィールドが空になっていることを確認します。「Apple ID またはパスワードをお忘れですか？」をタップし、画面の案内に従います。
上記の手順でうまくいかない場合でも、アカウント復旧機能を使ってパスワードをリセットし、Apple ID に再びアクセスできるようにすることができます。
パスワードをリセットしたら、新しいパスワードでサインインするように求めるメッセージが画面に表示されます。また、場合によっては、お使いの各デバイス上でそれぞれパスワードを更新する必要があります。
パスワードをリセットしたら、新しいパスワードでサインインするように求めるメッセージが画面に表示されます。また、場合によっては、お使いの各デバイス上でそれぞれパスワードを更新する必要があります。
* 復旧キーをなくした場合や、信頼できるデバイスにアクセスできない場合は、パスワードをリセットできません。
2 ファクタ認証
メール、パスワード、 
2 ステップ確認