iPhone関連情報

iPhone修理のI.C.Cロゴ iPhone修理のI.C.C 電話問合せ iPhone修理のI.C.Cお問合せ iPhone修理のI.C.C マップ

iPhone修理ブログ

全てを見る

android.process.media を終了しますの表示がでた時の解決法|スマホの解決法

2019/09/20

こんにちは!

広島県福山市のiPhone修理、ケース販売店

I.C.C福山駅前店スタッフKaです。

 

アンドロイドのスマホを利用していて、問題が発生したため「android.process.media を終了します」が何度も表示されて、特定のアプリが起動しない現象にあったことはないでしょうか?

 

「android.process.○○○」という表示は、簡単に言うとアンドロイドOSのエラーです。

通常アプリから基盤のアンドロイドに、あらゆるプロセスを命令するのですが、この「android.process.media を終了します」という表示は、色々と調べた結果、アンドロイドOS側のエラーで、メディアストレージ内やSDカード内のファイルの破損などが原因でエラーを起こし、画像、動画、音楽などのメディアに関連するファイルやアプリとの連動がしっかりできていない場合に多いようです。

そのためアプリ側の故障要因ではないので注意しましょう。

それでは、いくつかの改善方法について、すすめていきましょう!

 

SDカードを抜いてみよう!

画像、動画、音楽ファイなどは外部SDカードに保存をしている方も少なくないかと思います。

もし、お使いのAndroidスマホにSDカードを挿入している場合には、一度電源を落とした後にSDカードを抜いてみましょう。

SDカードに破損したファイルがあり、呼び込みができない場合に起こる単純なエラーであれば、この方法で解決します。

なお、上記で改善する場合には、SDカード内に破損ファイルがあることが多い為、SDカードを一度PCなどに入れて、ファイル容量が極端に小さいものを全て削除しましょう。

また、上記のようにSDカードを抜く操作と同様ですが以下のような方法もあります。

SDカードのマウントを解除する

SDカードのマウントとは、一旦端末本体とSDカードを切り離す方法です。

①設定画面から「ストレージ」→「SDカードのマウントを解除」

②設定画面から「アプリ」or「アプリケーション管理」→「システムを表示」or「すべてのアプリ」→「メディアストレージ」→「データ削除」と「キャッシュ削除」

③再度、設定画面から「ストレージ」→「SDカードをマウント」



SDカードを挿入していない場合は、システムアプリのデータの強制終了とデータの消去

SDカードが原因でない場合には、かなり深刻だと覚悟が必要です。

まず、操作ができる状況であれば、必ず今のうちにバックアップを取っておきましょう。

その上、以下の操作を試してみましょう。

Googleサービスフレームワークの「強制終了」と「データの消去」

設定画面から→「アプリ」or「アプリケーション管理」→「システムを表示」or「すべてのアプリ」→「Googleサービスフレームワーク」を表示させましょう。

その後に「無効にする」→「強制停止」→「有効にする」のようにリセットをしましょう。

また「ストレージ」→「データを消去」をしましょう。

Google Play store の「強制終了」と「データの消去」

設定画面から→「アプリ」or「アプリケーション管理」→「システムを表示」or「すべてのアプリ」→「Google Play store 」を表示させましょう。

その後に「無効にする」→「強制停止」→「有効にする」のようにリセットをしましょう。

また「ストレージ」→「データを消去」をしましょう。



アーカイブ
カテゴリー一覧

iPad修理

Xperia修理

3DS修理

PSP修理

宅配修理

PAGE TOP