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「iPhone7 のホームボタンが壊れた」実は、修理できない!?!?

2018/12/24

こんにちは!

広島県福山市のiPhone修理、ケース販売店

I.C.C福山駅前店スタッフKaです。

 

 

今日新しい家族のベタちゃんの入荷連絡がある日なのですが・・・連絡が無いです(´;ω;`)

2匹入荷したとTwitterには書いてありましたが1匹は即刻完売とっかれてましたがホームページには更新されてないので

スタッフKaのことなのだろうかとひやひやしてます(´・ω・`)

人気なカラーの子なので不安です(´;ω;`)

 

今日は友人がiPhone8のホームボタンが壊れた!ときましたが

ホームボタンは端末交換になるよ~(´;ω;`)と教えたところ

「じゃあ我慢する・・・」ってかえりました(;^_^A

iPhone7/8

は感圧式になってから修理店で修理ができないんですよねえ・・・

ホームボタンの故障の症状はいくつかあります・・・

 

指紋認証が反応しない

押し込んでホームボタンが機能しますが、指紋認証が機能しません。指紋認証にこだわりがなければ特に支障はない状態ですね。

スタッフKaはロックをかけないのでこれに関しては問題なしww

 

指紋認証「だけ」機能する

少し珍しいですがこのケースもあります。iOSなどのソフトウェアトラブルであったり、押し込んだ事を感知するセンサーが壊れてしまった可能性があります。

AssistiveTouchを使わざるを得ないですね(´;ω;`)

ホームボタンが壊れる要因はいくつかあります。

・落下などの物理的な衝撃によるハードウェア破損

・iOSソフトウェアトラブル

・水没などによるハードウェア破損

ざっくり分けると、ハードウェアの部分が壊れているのか、ソフトウェアトラブルかという2つに絞られます!

普通のユーザーがなんとかできる可能性があるのは、ソフトウェアトラブルの場合だけとなります。

そしてiPhone7のホームボタンの修理ですが・・・

結論から言うと。。。できないんです(´;ω;`)

5s以降のモデルでは部品交換するとTouch IDが使えなくなりますが、ホームボタンとしての機能はあるので修理可能ですが

iPhone7は、ホームボタンとしての機能がまるごと使えないようです・・・

そのため、機能を完全に復活させるには、高くついても本体をまるごと交換するしかありません(´;ω;`)ウッ…

なのでお客様にもそのことをお伝えしました・・・

ですがすぐに交換はちょっと・・・と思うかもしれません

なのでホームボタンの故障かな?と思った時の対処法をご紹介します(´・ω・`)

強制再起動をする

iPhone7に限らず、iPhoneのトラブルの多くは強制的な再起動を行う事で直る事が多いです。iPhone7から強制再起動の方法が変わっています。「スリープボタン(電源ボタン)と、ボリュームマイナスボタン」をリンゴマークが出てくるまで押し続けましょう。

iOSを更新する

iOSソフトウェアトラブルが原因である場合はこれで直ります。iOSは更新すると基本的に下げる事が出来なくなりますので、更新する前にしっかりバックアップを取っておきましょう。

工場出荷時に初期化する

iOSの更新をしてもホームボタンが復旧しない場合は、iPhoneの初期化をしてみるのも1つの手段です。当たり前のことですが、データが全て削除されますので、絶対にバックアップを取ってから実行しましょう。

修理店に依頼する

初期化まで行ってもホームボタンが機能しない場合は、ソフトウェアトラブルではないという事になります。落下などの物理的衝撃などでホームボタンのコネクタが外れてしまった、もしくは外れかかっている状態である可能性があります。当店のようにiPhone7の画面割れ修理に対応している修理店に相談してみましょう。ホームボタンのコネクタの取り付け直しで復旧するかもしれません

AssistiveTouchも便利です!!次のブログで紹介するので引き続きご覧ください♪

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