iPhone関連情報

まず、iCloud バックアップと iTunes バックアップの相違点について確認した上で、どちらの方法が適切かを判断してください。バックアップの予備を取っておく必要がある場合は、iCloud で 1 つ作成し、iTunes でもう 1 つ作成しておけます。

1. デバイスを Wi-Fi ネットワークに接続します。
2. 「設定」>「[ユーザ名]」の順に選択し、「iCloud」をタップします。
   
3. 「iCloud バックアップ」をタップします。
   
4. 「今すぐバックアップを作成」をタップします。バックアップが終わるまで、Wi-Fi ネットワークに接続したままにしておいてください。

進行状況を確認し、バックアップが終わったか確認できます。「設定」>「[ユーザ名]」>「iCloud」>「iCloud バックアップ」の順に選択します。「今すぐバックアップを作成」の下で、最後のバックアップの作成日時を確認できます。

バックアップの作成に関するサポート情報についてはこちらの記事、iCloud の空き容量の管理についてはこちらの記事を参照してください。

1. 最新バージョンの iTunes にアップデートします。
2. iTunes を開き、コンピュータにデバイスを接続します*。
3. これらのデバイスのパスコードの入力を求めるメッセージや、「このコンピュータを信頼しますか？」というメッセージが表示された場合は、画面上の案内にそって操作します。パスコードを忘れた場合は、こちらの記事を参照してください。
4. iTunes に iPhone／iPad／iPod が表示されたら、それを選択します (詳しくはこちら)。iTunes にデバイスが表示されない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。
5. iOS デバイスまたは Apple Watch 上のヘルスケアとアクティビティのデータを保存しておく場合は、バックアップを暗号化する必要があります。「[デバイス] のバックアップを暗号化」というチェックボックスを選択し、覚えておけるパスワードを指定してください。ヘルスケアとアクティビティのデータを保存する必要がなければ、暗号化せずにバックアップを作成できます。そのまま「今すぐバックアップ」をクリックしてください。
   
   パスワードは書き留めるか安全な場所に保管してください。このパスワードがないと、iTunes バックアップから復元できなくなります。
   
6. 処理が終わると、iTunes の「概要」画面でバックアップが正常に終わったか確認できます。「最新のバックアップ」の下で、日時を確認してください。